⋆ Depósito

Para reservar la hora y fecha, se requiere un depósito no reembolsable del 50% del total. Este depósito puede realizarse por teléfono o directamente en el Spa.

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⋆ Cancelaciones/Cambios

Nuestra política de cancelaciones o cambios requiere un aviso con al menos 1 semana de anticipación. El valor del depósito pagado será válido por 5 años y podrá utilizarse en Zen Spa Too o Zen Spa.

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⋆ Adultos

Se permite la presencia de hasta 2 adultos durante la actividad. Por esta razón, recomendamos que la experiencia sea Drop-Off para las niñas.

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⋆ Comida/Bebidas

Puede traer comida y refrigerios adicionales, sin embargo, dentro del Spa, no se permite comida caliente, corte de Bizcocho de cumpleaños,

cristalería, ni bebidas alcohólicas.

 

⋆ Decoración

¡Puede traer decoración! Si el montaje requiere tiempo adicional, como con un decorador o una instalación grande, aplicará un costo de $100/hora. Es necesario notificarlo antes de hacer la reservación.

No se permite confeti ni piñatas.

 

⋆ Vestimenta

Recomendamos que las participantes usen ropa cómoda y fresca, ya que en el Spa les proporcionaremos batas. Además, deben traer calzado abierto para proteger el esmalte de uñas. No se permite andar descalzos en el Spa.

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⋆ Propinas

Para grupos de 14 niñas o menos, las propinas no están incluidas y quedan completamente a discreción de los padres. Para grupos de 15 niñas o más, se aplicará un cargo de $15 por cada miembro de nuestro SPArkle Staff asignado a la actividad. Esto nos ayuda a contar con el personal necesario para brindar un servicio atento, organizado y súper especial.

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⋆ Tardanzas

Siempre haremos lo posible para que las invitadas vivan la experiencia completa. Sin embargo, no podemos garantizar que todas las invitadas que lleguen con retraso reciban todos los servicios. Por eso, les recomendamos llegar a tiempo para que puedan disfrutar del spa al máximo desde el primer momento.​​​